Jag har nog världens otur när jag ringer till Tele2s kundtjänst. Hittills har jag inte lyckats prata med någon som ens förstår mitt problem och SÅ otydligt kan jag bara inte uttrycka mig.

Jag fick kopian på förra fakturan idag och har nu suttit och verkligen räknat ut exakt hur mycket som är fel. Med den nya fakturan så kommer vi ha betalat in 575,76 kronor för mycket. Vi fick 350 kronor till godo på den nya fakturan, men å andra sidan så har de inte lagt till avgiften för vad-det-nu-hette-abonnemanget som skulle göra så att vi fick ringa gratis till fasta telefoner. Det skulle kosta oss 59 kronor i månaden och det var helt klart prisvärt, ansåg jag. Nu när jag pratade med kundtjänst så får jag höra att, hör och häpna; det finns inte registrerat någonstans att jag har beställt den tjänsten.

Naturligtvis inte. Varför skulle de göra det? Varför förväntar jag mig ens att de skulle ha något sådant registrerat?

Underbart.. På plussidan finns i alla fall att Tele2s presschef har läst mitt inlägg, igen, och erbjudit sig att ringa upp mig och reda ut alltihop. Jag hoppas verkligen att hon kan göra det för det verkar det ju inte finnas någon annan som kan på Tele2. Jag har mailat henne mitt telefonnummer, så vi får väl se när hon ringer och vad hon säger då.

För det här börjar bli löjligt.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Den här podden jag lyssnar på är helt fantastisk. Det finns så mycket som jag skulle vilja diskutera och resonera kring bland alla ämnen som jag har fått höra om. Men jag lyssnar ju på fler avsnitt än jag hinner blogga om, så man får sålla lite. ...

Igår fyllde Lily fem år. Det är inte klokt vad fort tiden går! Gammal klyscha, men så är det verkligen. Min yngsta är fem år. Min yngsta! Äldsta dottern har passerat tio och är snart lika lång som jag. Skor kan vi nästan dela på redan. Själv är jag n...

Jag nämnde väl häromdagen att jag har börjat lyssna på podcast? The Psych files är den jag lyssnar på för närvarande och lär lyssna på ett bra tag framöver. Han som håller i den, Michael Britt, startade podden för tio år sedan, så jag har lite att ta...

Det här har varit en väldigt påfrestande dag, både fysiskt och psykiskt. Vi hade minnesstund för Lasse idag. Lasse var en truckförare som jag jobbat med i 4-5 år. Han dog plötsligt och oväntat förra veckan, endast 47 år gammal. Minnesstunden var väld...

Som ungefär fyra personer har märkt (fler är det inte som läser min blogg, typ) så har det varit ganska, eller ja, totalt tyst på bloggen ganska länge nu. Det var flera år sedan jag bloggade aktivt och frekvent. Jag vet inte, det är väl att jag är på...